Laatu

LAATUPOLITIIKKA

Valopaino Oy on palveluyritys, joka kehittää tuotteitaan ja palveluitaan vähentämään asiakkaan dokumenttienhallintaan käyttämää aikaa ja tehostamaan asiakkaan toiminnan kokonaistaloudellisuutta.

Yrityksen laatupolitiikan päämääränä on, että asiakkaamme saa tuotteet virheettöminä, oikeaan aikaan ja oikeaan paikkaan toimitettuina. Tulostus-, digipaino- ja dokumenttienhallinnan palvelut ovat osa informaation siirtämiseen osallistuvaa ketjua, jossa siirrettävällä informaatiolla on aina kiire. Tiedon tulee olla kaikkien siihen oikeutettujen projektiosapuolien saatavilla reaaliaikaisesti tai mahdollisimman pienellä viiveellä. Tästä johtuen tärkeänä tehtävänämme on huolehtia siitä, että tieto liikkuu nopeasti ja virheettömästi vastuullamme olevalla osa-alueella. Ammattitaitoinen henkilökunta, korkealaatuiset ja hyvin huolletut koneet sekä hyvät materiaalit pitävät tuotteiden fyysisen laadun korkeana ja omalta osaltaan tukevat toimitusaikojen hallintaa. Koko henki-löstömme on asiakassuuntautunut. Asiakaspalvelumme on joustavaa ja yksilöllistä ja sen vaatimat erityispiirteet huomioidaan laatutyöskentelyssä. Jokainen työntekijä vastaa tekemänsä työn laadusta ja osallistuu laadunhallintajärjestelmän jatkuvaan kehittämiseen.

Seuraamme suoritettujen tehtävien, prosessien ja laadunhallintajärjestelmän yhtenevyyttä jatkuvasti ja sitoudumme laadunhallintajärjestelmän jatkuvaan parantamiseen. Kaikessa toiminnassa sitoudumme noudattamaan eettisesti hyviä periaatteita sekä kaikkia paikallisia ja kansallisia säädöksiä, lakeja ja viranomaisohjeita.